Christian Angerer: Berufserfolge | |||||||||||||||||||||||
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Planung und Organisation | |||||||||||||||||||||||
Planung / Budgetierung des Privatkundengeschäfts der "Zürich Versicherungen" | |||||||||||||||||||||||
Assistenzarbeiten für den Departements-Leiter | |||||||||||||||||||||||
Aufbau-Organisation im Verkaufsnetz der "Winterthur-Versicherung" | |||||||||||||||||||||||
Marketing im Bereich Finanzdienstleistungen | |||||||||||||||||||||||
Aufbau des neuen Zielgruppen-Marketing in der "Zürich-Versicherung" | |||||||||||||||||||||||
Leitung eines Marketing-Projektes zur Neupositionierung des Oeconomic Research | |||||||||||||||||||||||
Marketing-Konzept für das Oeconomic-Research der CREDIT SUISSE | |||||||||||||||||||||||
Database-Marketing im Bereich Finanzdienstleistungen | |||||||||||||||||||||||
Erarbeitung eines Database-Konzepts für die Verkaufsunterstützung | |||||||||||||||||||||||
Database-Marketing und Marktforschung für die einzelnen Regionen der Schweiz | |||||||||||||||||||||||
Marktforschungs-Projekte in der Assekuranz (zur Regionalisierung des Betriebsergebnisses) | |||||||||||||||||||||||
diverse Marktforschungs-Projekte | |||||||||||||||||||||||
WEB-Marketing / WEB-Publisher | |||||||||||||||||||||||
Diverse Projekte als WEB-Master | |||||||||||||||||||||||
Projekt-Leitung / Projekt-Koordination | |||||||||||||||||||||||
Koordination der Projekte "Neuausrichtung des Oeconomic Research" (CREDIT SUISSE) | |||||||||||||||||||||||
Projektleitung für die Neukonzeption des Call-Centers in der CREDIT SUISSE | |||||||||||||||||||||||
Projektleitung für die Neukonzeption der Call-Centers in der "Zürich-Versicherung" | |||||||||||||||||||||||
Organisation und Leitung von Call-Centern | |||||||||||||||||||||||
Zusammenführung von Call-Centers der SKA, der Bank Leu und der Volksbank | |||||||||||||||||||||||
Führung und Weiterausbau des konsolidierten Call-Centers der CREDIT SUISSE | |||||||||||||||||||||||
Einführung eines neuen Verrechnungs-Systems des Call-Centers | |||||||||||||||||||||||
Weiterausbau des Call-Centers in Richtung Profit-Center | |||||||||||||||||||||||
Leitung des Pilotprojekts für das Kundenservice-Center "Help-Point" der "Zürich -Versicherung" | |||||||||||||||||||||||
Ausdehnung der Kundenservice-Centers "Help Point"in der in der Gesamtschweiz | |||||||||||||||||||||||
Beratung der Direktionen für den Aufbau der Call-Centers | |||||||||||||||||||||||
Aufbau und Durchführung von Risiko-Beratung für KMU's in der Schweiz | |||||||||||||||||||||||
Konzept "Risikoberatung Zielgruppe KMU" der "Zürich Versicherung" | |||||||||||||||||||||||
Entwicklung eines Expertensystems für die externen Berater | |||||||||||||||||||||||
Durchführung von Beratungs-Projekten beim Kunden | |||||||||||||||||||||||
Lehrer / interner Ausbildner | |||||||||||||||||||||||
Lehrer an der KLZ; Thema: Buchhaltung / Rechtskunde | |||||||||||||||||||||||
Lehrer an der Abendschule der AKAD; Thema: "Projektleitung im IT-Bereich" | |||||||||||||||||||||||
Lehrer an der ZbW in St. Gallen; Thema: "Projektmanagement" | |||||||||||||||||||||||